Na otázku „uděláte nám na Shoptetu design na míru" se odpovídá „ano" podezřele snadno. Přesnější odpověď zní: vzhled se na Shoptetu mění ve čtyřech úrovních, tři z nich se dělají v administraci obchodu a čtvrtá vyžaduje tarif Premium. Většina zadání, která vypadají jako design, končí na třetí úrovni - a ta, která na ní neskončí, se dají poznat předem.
Tenhle text není z našich projektů na Shoptetu. Je poskládaný z nápovědy a vývojářské dokumentace Shoptetu, staženo 31. 8. 2026, a každé tvrzení má u sebe zdroj. Tvrzení, která se z dokumentace vyčíst nedají, jsou označená - schválně, protože i to je informace.
Čtyři úrovně úprav, a tři z nich jsou už kód
| Úroveň | Nástroj | Dostupnost | Strop |
|---|---|---|---|
| 1 | Návrhář šablon | zdarma, všechny tarify | jen nastavení šablony |
| 2 | Vlastní CSS | administrace | jen vzhled, ne struktura |
| 3 | HTML kódy | administrace | 4 místa, 8 192 znaků |
| 4 | Blank template | jen Premium | vlastní CSS a JS celé |
Ta tabulka je celý článek v malém. Zbytek textu vysvětluje, co se za jednotlivými řádky skrývá a proč zadání obvykle narazí právě na tom třetím.
Úroveň 1: Návrhář mění šablonu, ne obsah
Návrhář šablon je v administraci ve Vzhled a obsah → Návrhář šablon a je podle nápovědy „zdarma ve všech tarifech". Změníte v něm barevnost šablony, logo a záhlaví, pozadí, rozvržení stránek a prvků, faviconu a bannery.
Hranice je popsaná stejně přímo. Návrhář nemění „položky v menu, uvítací text na titulní straně, seznam kategorií v patičce" a - citace - „neslouží k editaci samotného obsahu (textu) článků, stránek, popisů produktů a kategorií". U takových prvků na ně v Návrháři vede odkaz do příslušného nastavení administrace.
Praktický důsledek pro zadání. Věty typu „chceme jiné menu" znamenají dvě různé práce podle toho, jestli jde o vzhled menu, nebo o jeho položky. První je Návrhář, druhé je administrace obchodu, a při odhadu ceny se to plete.
Samotných šablon nabízí Shoptet sedm aktivně vyvíjených - Samba, Disco, Step, Classic, Waltz, Tango a Techno - a čtyři starší, které zůstávají funkční, ale nové funkce už do nich nepřicházejí. Šablonu lze podle nápovědy kdykoli změnit a nahraná data tím nezmizí.
Úroveň 2: vlastní CSS přepíše vzhled a přežije aktualizaci
Do pole pro vlastní CSS v administraci vložíte styly, které se načítají na každé stránce e-shopu a přepisují výchozí styly šablony. Důležitá vlastnost je, že aktualizace šablony vaše CSS nepřepíše.
Tady se ale schovává nejčastější nedorozumění mezi zadavatelem a dodavatelem. CSS mění vzhled, ne chování a ne pořadí prvků v kódu stránky. Rozdíl je vidět na dvojici požadavků, které znějí podobně:
- „Tlačítko do košíku má být větší, zelené a s jiným rámečkem." - CSS.
- „Tlačítko do košíku má být nad popisem, ne pod ním, a v HTML dřív, aby ho tak četl i vyhledávač." - CSS to posune vizuálně, pořadí v kódu nezmění [ověřit].
To druhé zadání je přesně ten typ, který se v nabídce označí za hotový a při kontrole se ukáže, že hotový není.
Úroveň 3: HTML kódy mají čtyři místa a 8 192 znaků
Tady je nejtvrdší číslo celého článku a je z nápovědy doslova: „Do každé ze sekcí Záhlaví, Zápatí, Dokončená objednávka a Robots.txt můžete vložit validní HTML kód o maximální délce 8192 znaků." A hned za tím: „Po dosažení limitu není možné provedené změny uložit."
Přečtěte si ten seznam ještě jednou, protože jeho obsah je stejně důležitý jako limit. Jsou to čtyři místa: hlavička, patička, děkovací stránka a robots.txt. Samotné kroky objednávky mezi nimi nejsou [ověřit].
Nápověda k tomu přidává pravidla, která nejsou kosmetická:
- v JavaScriptu se nemá používat document.write(),
- obfuskované skripty se nedoporučují, protože „Google e-shopy s těmito kódy považuje za podezřelé",
- „Vložením neodborných nebo nevhodných úprav může dojít k narušení funkčnosti e-shopu".
Co z limitu 8 192 znaků plyne v praxi. Není to strop pro velikost úprav, je to strop pro velikost vloženého kódu. Rozsáhlejší skript nebo styl se hostuje jinde a vkládá se odkazem - a tím vzniká další závislost, kterou je potřeba někam zapsat, protože až přestane fungovat, nikdo si na ni nevzpomene.
Úroveň 4: vlastní design celé šablony je jen na Premiu
Vývojářská dokumentace popisuje režim „blank template", ve kterém si e-shop nestahuje CSS ani JavaScript od Shoptetu a nahradíte je vlastními soubory. Vypnout jde jen skripty, jen styly, nebo obojí. Režim je dostupný pouze na tarifu Premium a zapíná se v administraci na stránce s HTML kódy.
Dokumentace k tomu dodává jedno varování, které stojí za pozornost každého, kdo si chce nechat udělat design „na zelené louce". Blank template vychází ze šablony Classic a zachovává názvy tříd, na které je navázaná většina doplňků - a kdybyste šablonu stavěli mimo tento režim, „compatibility with system options would not remain preserved". Jinými slovy: vlastní design se staví přepsáním výchozí šablony, ne místo ní.
Ke stejnému tarifu patří i privátní REST API pro přístup k datům e-shopu; veřejné API je určené vývojářům doplňků. Premium stojí podle ceníku od 12 000 Kč měsíčně a zvedá limit na 100 000 produktů (shoptet.cz/cenik, staženo 31. 8. 2026).
Aktualizace šablony je datum, ke kterému úpravy mohou přestat fungovat
Tuhle část zadavatelé obvykle neslyší a je to položka rozpočtu, ne technická poznámka.
Šablony se průběžně aktualizují a nápověda přiznává, že „ve výjimečných případech mohou mít některé z aktualizací šablon vliv i na vaše individuální úpravy e-shopu". Proto existují odložené aktualizace: lhůta na kontrolu a přijetí je podle nápovědy „vždy minimálně 14 dní".
Druhá věta ze stejného okruhu: změníte-li po vložení vlastního kódu šablonu nebo její barevnou verzi, může kód přestat fungovat, protože se změnily prvky, na které byl navázaný.
Co z toho plyne pro smlouvu. Individuální úpravy nejsou jednorázová položka. Ke každé patří odpověď na otázku, kdo je zkontroluje při ohlášené aktualizaci a v jaké lhůtě - těch čtrnáct dní je čas na práci, ne na rozhodování.
Hranici u vašeho zadání zjistíme před nabídkou, ne uprostřed vývoje
Univerzální seznam „tohle jde a tohle ne" neexistuje, protože záleží na tom, jak je požadavek formulovaný. Existuje ale postup, který hranici najde dřív, než se za práci zaplatí, a projdete si ho i sami.
- Přepište požadavky na věty o chování, ne na přídavná jména. Ne „moderní karta produktu", ale „u produktu má být pod cenou tabulka dostupnosti podle skladů".
- Zařaďte každou větu do jedné ze čtyř úrovní z tabulky výše. Co spadne do první nebo druhé, je hotové rychle a levně.
- U třetí úrovně se ptejte na dvě věci: kolik znaků kódu to zabere a kam přesně se vloží.
- Co nespadne ani do třetí, patří buď do doplňku přes API, nebo na Premium. To je bod, ve kterém se mění rozpočet, ne rozsah práce.
- Ověřte na zkušebním provozu, ne na živém obchodě. Testování úprav na placeném klonu e-shopu popisuje nápověda jako doporučený postup [ověřit].
Ten postup nedává odpověď dopředu, ale dává něco praktičtějšího: dělá z „ano, uděláme" seznam vět s cenou a s tou nepříjemnou, u které je napsáno „nejde bez Premia".
Když vám dodavatel na Shoptetu odkývá celé zadání a nepoloží ani jednu otázku o tom, na které úrovni to bude udělané, nekupujete si design. Kupujete si termín, ve kterém se to zjistí.
Pět otázek na dodavatele, které se vyplatí položit před podpisem
- Na které z těch čtyř úrovní se každý bod zadání udělá?
- Kolik znaků kódu se vloží a do kterých sekcí?
- Co se stane s úpravami při příští aktualizaci šablony a kdo to zkontroluje?
- Které body zadání vyžadují tarif Premium a kolik to je ročně navíc?
- Zůstane e-shop po úpravách kompatibilní s doplňky, které používáme?
Pátá otázka je nejzáludnější a odpovídá na ni sama dokumentace: doplňky se váží na názvy tříd výchozí šablony. Kdo je při úpravách přejmenuje, rozbije něco, co s designem nesouvisí.
Řekneme vám hranici dřív, než se sepíše smlouva
Pošlete nám seznam požadavků na vzhled a odkaz na svůj e-shop. Vrátíme u každého bodu zařazení do úrovně, odhad rozsahu a poznámku, co se s ním stane při aktualizaci šablony. Body, u kterých vyjde „nejde", tam budou taky - a je-li jich moc, je to samo o sobě odpověď na otázku, jestli je Shoptet ta správná platforma.
Co na Shoptetu děláme a za kolik, je na stránce tvorba e-shopu na Shoptetu. Jestli váháte mezi platformami, projděte si srovnání Shoptetu, Shopify a WooCommerce.
Napište na info@lamapixel.com nebo volejte +420 775 599 009.