lamapixel
0%
E-commerce · 6 min чтения

Прежде чем выбирать платформу: шесть вещей, которые решают раньше технологии

Ассортимент, данные о товарах, склад, счета, рынок и обслуживание. Шесть ответов, которые выберут платформу за вас. Кто начал с платформы, через два года мигрирует.

Прежде чем выбирать платформу: шесть вещей, которые решают раньше технологии

Когда кто-то решает открыть интернет-магазин, первый вопрос обычно «Shoptet или Shopify». Это вопрос, заданный на полгода раньше, чем на него можно ответить. Платформа - всего лишь сосуд для шести решений, которые вам ещё предстоит принять, и если принять их после выбора, сосуд им не подойдёт.

Эта статья не скажет вам, какую платформу брать. Она скажет, на что ответить до этого, потому что после шести ответов платформа обычно выбирается сама, а разговор с подрядчиком укладывается в двадцать минут.

Первое: ассортимент считается в позициях, а не в товарах

Дело не в том, сколько видов товара вы продаёте. Дело в том, сколько из этого получится отдельных строк, потому что каждый размер, цвет и упаковку кто-то должен завести, сфотографировать, оценить и держать под контролем на складе.

Десять футболок в четырёх размерах и трёх цветах - это не десять позиций, а сто двадцать. А разница между сотней и сотней тысяч не в удобстве, а в цене: на Shoptet количество товаров записано прямо в тарифе, так что каталог определяет вашу ежемесячную оплату.

Спрашивайте себя про два года вперёд, а не про сегодня. Каталог растёт почти всегда, и растёт скачком, когда вы берёте первого поставщика с собственным ассортиментом.

Второе: решает, откуда приходят данные о товарах

Этот вопрос новички пропускают чаще всего, и он самый дорогой из шести. Описания, фотографии, параметры и цены должны как-то попасть в магазин, и способ, которым они туда попадут, определяет половину работы над проектом.

Ситуаций три, и каждая ведёт в свою сторону:

  • Пишете и фотографируете всё сами. Каталог растёт медленно, техника не решает, главная затрата - ваше время.
  • Берёте данные у поставщика. Приходит XML или CSV-фид, и вы решаете сопоставление категорий, пересчёт валют, правила наценки и исключение позиций.
  • Данные в ERP или в складской программе. Тогда магазин не база данных, а витрина, и нужно двустороннее подключение.

Вторая и третья ситуации означают автоматизацию фидов, а не ручное ведение. Это работа, которая делается один раз и дальше идёт сама, но в момент выбора платформы о ней надо знать, потому что не каждая платформа выдержит её одинаково дёшево.

Третье: у склада может быть только один хозяин

Спросите себя: если продан последний экземпляр, кто узнает первым? Магазин, бухгалтерия или продавщица в рознице?

Ответа «все» не существует. Есть только ответ «одна система это знает и сообщает остальным» или ответ «ведём вручную в двух местах». Второй вариант ломается не сразу, и этим он опасен. Он тихо расходится за несколько недель, и замечаете вы это только на заказе товара, которого нет.

Назовите хозяина склада раньше, чем выберете платформу. Если это ERP, вы ищете платформу с хорошим API и подключением к вашей конкретной бухгалтерской системе. Если это магазин, вы наоборот ищете платформу, из которой можно надёжно выгрузить данные.

Четвёртое: выставление счетов и НДС задают правила, которые не обойти

Бухгалтерия - не скучное приложение к магазину. Это часть, где правила заданы законом, а не вашим вкусом, поэтому под них подстраивается всё остальное.

Три вещи проясните сразу:

  • Кто выставляет счёт. Магазин, бухгалтерская программа или оба, с риском двух разных нумераций.
  • Вы плательщик НДС или им станете. Обязательная регистрация наступает при обороте 2 000 000 Kč за календарный год, при превышении 2 536 500 Kč вы становитесь плательщиком уже на следующий день.
  • Продаёте ли вы и фирмам. Тогда нужны цены без НДС, проверка ИНН и часто покупка по счёту с отсрочкой, а это другая конструкция корзины.

Источник чисел: Финансовое управление ЧР, информация об изменениях в статусе плательщика НДС с 1. 1. 2025, § 6 и § 94 закона № 235/2004 Sb., состояние на 31. 8. 2026. Заявление на регистрацию подаётся в течение десяти рабочих дней с момента превышения лимита.

Пятое: граница рынка - это граница, которую платформа бесплатно не перейдёт

Разница между «продаём в Чехии» и «продаём в Европу» не в переводе текстов. Она в ценах, валютах, доставке, возвратах и в уплате НДС в чужой стране.

Если вы продаёте товар конечным покупателям в другие страны ЕС, вы следите за одним общим лимитом 10 000 EUR за календарный год для всех стран-членов вместе. До лимита платите чешский НДС, свыше - налог платится в стране покупателя, и чтобы не регистрироваться в каждой стране отдельно, существует режим OSS с одной подачей.

Практическое следствие для выбора. Многоязычность и несколько валют платформа либо умеет в ядре, либо они доклеиваются и ломаются при каждом изменении URL. Это не функция, которую вы добавите позже без последствий, и поэтому она относится к решению сейчас.

Если хотите пройти этот узел подробно и с ценами тарифов, для этого есть отдельное дерево решений по типу бизнеса.

Шестое: магазин кто-то должен обслуживать каждый день после запуска

Запуск - самая короткая часть жизни магазина. Дальше идёт год, в котором кто-то меняет цены, добавляет товары, разбирает рекламации, обновляет систему и решает пятничный вечер, когда не проходит оплата.

Запишите поимённо, кто это будет. Не роль, а человека. Если выходит, что это будете вы сами рядом с основной работой, это тоже правильный ответ, но он меняет задание: вам нужна платформа, которую не надо администрировать, а не платформа, которая умеет всё.

Здесь же ломается выбор между хостинговой платформой и собственным решением. За сервер, резервные копии, обновления и безопасность в собственном решении не отвечает никто, кроме вас, а платформа без администратора не ухудшается постепенно - она падает разом.

Кто начал с платформы, узнает это по трём признакам

Это не гипотеза, это самая частая причина, по которой к нам обращаются. Почти каждая миграция, которую мы делаем, началась с того, что сначала выбрали технологию и только потом выяснили, что она должна уметь.

  • Склад ведётся вручную в двух местах, и никто себе не верит.
  • Прайс-лист для оптовиков отправляется письмом в Excel рядом с магазином.
  • Второй язык доклеен так, что поисковики его не видят, и он ломается после каждого вмешательства в адреса.

Каждый из этих трёх признаков лечится, но лечится перестройкой, а не настройкой. А перестройка вместе с картой URL и редиректами стоит больше, чем построить магазин заново и правильно с первого раза.

Шесть ответов на одну страницу, и только потом подрядчик

Прежде чем кому-то звонить, выпишите шесть ответов на одну страницу. Это занимает час и экономит две встречи, потому что без них каждый подрядчик посоветует то, что он сейчас строит.

Сколько позиций у нас будет через два года. Откуда придут их данные. Где считается склад. Кто выставляет счета и в чём. В какие страны мы продаём. Кто будет ежедневно обслуживать магазин.

Когда это у вас будет, вопрос «Shoptet или Shopify» имеет ответ, и его можно обосновать числами, а не впечатлением.

Пройдём с вами эти шесть вопросов раньше, чем начнём что-то строить

Строим магазины на Shoptet, Shopify и WooCommerce и так же часто переводим те, где платформу выбрали первой. Напишите нам и пройдите эти шесть пунктов с тем, кто уже видел, чем заканчивается каждый вариант.

Напишите на info@lamapixel.com или звоните +420 775 599 009.

Нужна помощь?

Напишите нам - вместе найдём решение.

Назначить консультацию →