Tarif platformy je to první číslo, které si každý najde, a zpravidla to nejmenší z těch, která zaplatí. Shoptet Basic stojí 440 Kč měsíčně bez DPH, Shopify Basic 670 Kč, WooCommerce nestojí nic. Provize z obratu, doprava, aplikace a prokliky na srovnávačích ale rostou s tím, jak vám roste tržba, a právě ty rozhodují o měsíčním účtu.
Všechna čísla níže mají zdroj a datum stažení. Tarify a sazby se mění řádově každý rok, u některých položek každé dva týdny, takže tenhle článek čtěte jako rozpis položek, ne jako platný ceník. Cenu za spuštění e-shopu rozebíráme zvlášť, v článku o tom, z čeho se skládá cena e-shopu.
Měsíční náklady mají sedm položek a jen jedna je pevná
Tarif je pevný. Zbytek se pohybuje s obratem, s počtem zásilek nebo s tím, co jste si za poslední rok nainstalovali.
| Položka | Odkud je číslo | Roste s |
|---|---|---|
| Tarif platformy | ceník platformy | počtem produktů |
| Provize z transakcí | smlouva s bránou | obratem |
| Doprava a příplatky | smlouva s dopravcem | počtem a vahou zásilek |
| Aplikace a doplňky | předplatné každé zvlášť | počtem funkcí |
| Srovnávače zboží | rozpočet na prokliky | ambicí |
| Údržba a podpora | SLA nebo hodinová sazba | stářím řešení |
| Hosting a doména | u WooCommerce vlastní | návštěvností |
Kdo počítá jen první řádek, dostane číslo menší o řád. Nejde o překvapení na konci roku - jde o to, že se podle prvního řádku vybírá platforma, a to je špatné kritérium. Když si e-shop necháváte stavět na zakázku, tenhle rozpis patří do zadání, ne do prvního vyúčtování.
Tarify platforem: tři různé modely, ne tři ceny
Shoptet účtuje měsíčně a limituje počet produktů. Ceny jsou bez DPH, při roční platbě je sleva 10 % (shoptet.cz/cenik, staženo 31. 8. 2026):
| Tarif | Kč/měs. bez DPH | Limit produktů |
|---|---|---|
| Free | 0 | 10 |
| Basic | 440 | 100 |
| Business | 1 490 | 1 000 |
| Profi | 2 490 | 5 000 |
| Enterprise | 4 690 | 50 000 |
| Premium | od 12 000 | 100 000 |
Shopify neomezuje počet produktů a rozlišuje tarify podle sazeb a reportů. Pro ČR uvádí (shopify.com/cz/pricing, staženo 31. 8. 2026):
| Tarif | Měsíční platba | Roční platba, za měsíc |
|---|---|---|
| Basic | 670 Kč | 499 Kč |
| Grow | 1 830 Kč | 1 370 Kč |
| Advanced | 9 510 Kč | 7 130 Kč |
| Plus | od 2 100 EUR | - |
Roční platba u Shopify sráží cenu zhruba o čtvrtinu, u Shoptetu o desetinu. Zaplatíte tím ale za rok dopředu na platformě, kterou možná za půl roku opustíte, takže sleva má smysl až tehdy, když už jste se rozhodli.
WooCommerce je zdarma a všechno ostatní je vaše. Sdílený webhosting začíná v ČR kolem 55 až 200 Kč měsíčně bez DPH (vedos.cz/webhosting, staženo 31. 8. 2026), jenže e-shop s tisícem produktů a živým provozem na nejlevnějším sdíleném tarifu nepoběží. K tomu doména, certifikát, zálohy, placené pluginy a někdo, kdo to bude aktualizovat.
U DPH pozor, ceny platforem se uvádějí různě
Shoptet uvádí ceny bez DPH. Nejste-li plátce, počítejte s 21 % navrch: Basic vás nestojí 440 Kč, ale 532,40 Kč, Business ne 1 490 Kč, ale 1 802,90 Kč. Rozdíl mezi tarify se tím zvětší, ne zmenší.
U služeb odebíraných ze zahraničí, což je případ Shopify, se DPH řeší podle toho, jestli plátce jste. Je to jedna z mála položek, u které se opravdu vyplatí zeptat účetní, protože chyba se opakuje každý měsíc.
Procenta z obratu jsou položka, která tarif přebije
Tady se rozhoduje. Sazba působí drobně, dokud ji nevynásobíte obratem.
Shoptet má vlastní bránu ShoptetPay se sazbami odstupňovanými podle tarifu: od 1,99 % + 2,8 Kč za transakci u tarifu Free až po od 1,19 % + 1,9 Kč u Enterprise. Předložka „od“ tam není náhodou a znamená, že vaše sazba může být vyšší. Prodej přes marketplace má vlastní sazbu, od 4,99 % z objednávky u tarifu Free po 2,59 % u Enterprise (shoptet.cz/cenik, staženo 31. 8. 2026).
Shopify si účtuje poplatek za použití cizí platební brány místo Shopify Payments: 2 % na tarifu Basic, 1 % na Grow, 0,6 % na Advanced a 0,2 % na Plus (shopify.com/cz/pricing, staženo 31. 8. 2026). Pro český e-shop to není okrajová poznámka - Shopify Payments zatím nejsou dostupné pro všechny segmenty, takže se to procento často platí.
Samostatná platební brána má vlastní sazbu navíc. Comgate na stránce platební brány uvádí tarif Easy se sazbou 0,6 % a tarif Pro se sazbou 0,47 % plus 1 Kč za transakci, obojí jako zaváděcí cenu na první tři měsíce; bankovní převody bez poplatku (comgate.eu, staženo 31. 8. 2026). Sazba po skončení zaváděcího období a výše měsíčního poplatku závisí na obratu, takže tohle je číslo, které si musíte vyžádat pro svůj objem, ne opsat z článku.
Modelový výpočet: dražší tarif bývá levnější
Vezměme e-shop se 300 objednávkami měsíčně a průměrnou objednávkou 1 200 Kč, tedy s obratem 360 000 Kč. Čísla níže jsou modelová, ne nabídka.
Na Shopify při použití cizí platební brány:
- Basic: 670 Kč + 2 % z 360 000 Kč = 7 870 Kč měsíčně
- Grow: 1 830 Kč + 1 % z 360 000 Kč = 5 430 Kč měsíčně
Tarif, který je v ceníku o 1 160 Kč dražší, vyjde o 2 440 Kč levněji. Zlom nastává už při obratu 116 000 Kč měsíčně, tedy zhruba u tří objednávek denně při stejné průměrné hodnotě. Kdo vybírá podle ceníkové ceny tarifu, doplácí na to každý měsíc.
Na Shoptetu se stejným obratem a se ShoptetPay to vychází opačně:
- Basic: 440 Kč + 1,8 % + 2,7 Kč za transakci = 7 730 Kč měsíčně
- Business: 1 490 Kč + 1,6 % + 2,6 Kč za transakci = 8 030 Kč měsíčně
Na sazbách se vyšší tarif Shoptetu vyplatí až kolem 504 000 Kč měsíčního obratu při stejné průměrné objednávce. Do té doby vás nahoru netlačí procenta, ale limit položek: Basic končí na stovce produktů. To je dobrá zpráva, protože limit produktů si spočítáte předem, kdežto obrat ne.
Dopravu odhadnete nejhůř, protože příplatky nejsou v ceně za balík
Ceny pro e-shopy jsou u dopravců smluvní a odvíjejí se od objemu, takže žádné číslo z článku pro vás platit nebude. Co veřejné je a co se do kalkulací nedostane, jsou příplatky.
Zásilkovna účtuje ke všem zásilkám mýtný příplatek 1,10 Kč za každý započatý kilogram bez DPH s platností od 1. 2. 2026 a palivový příplatek, který je od 1. 9. 2026 ve výši 18,5 % a stanovuje se podle průměrné měsíční ceny nafty (zasilkovna.cz/ceniky-a-priplatky, staženo 31. 8. 2026).
Přečtěte si to poslední číslo ještě jednou. Palivový příplatek je procento, ne částka, a mění se v čase. Když si do kalkulace dosadíte cenu za balík ze smlouvy a tím to skončí, minuli jste položku, která se pohybuje bez vašeho přičinění a která v aktuální výši přidává 18,5 % k ceně každé zásilky.
Praktický důsledek: hranici dopravy zdarma nepočítejte z ceny za balík ze smlouvy, ale z ceny včetně příplatků, a přepočítávejte ji, když se příplatek změní.
Aplikace platíte měsíčně, ale zpomalují vás i po odinstalování
Aplikace a doplňky se platí měsíčně, každá zvlášť, a jejich počet roste nenápadně: hodnocení produktů, věrnostní program, upsell v košíku, editor stránek, chat, feedy. Deset drobných předplatných je položka srovnatelná s tarifem.
Druhá část účtu se neplatí v korunách. Při auditu jednoho e-shopu na Shopify - luxusní kosmetika, šest jazyků - tvořilo 6,9 MB z 8,8 MB složky assets/ obrázky věrnostní aplikace, která už byla odinstalovaná. Na stránce zůstávalo 12 externích skriptů bez atributu defer ze sedmi cizích domén a jedna z nich, polyfill.io, vracela 27. 8. 2026 chybu HTTP 520.
Nástroj WebPageTest naměřil na téže stránce 24. 6. 2026 na mobilním profilu se studenou cache 10,6 MB dat a 548 požadavků z 57 cizích domén při LCP 19,2 sekundy - a to při době odezvy serveru 0,73 sekundy. Platforma byla rychlá, stránka ne.
Jak takový nános najít a co se stane po odstranění, rozebíráme v článku o auditu aplikací. Kompromis tam pojmenováváme narovinu: odinstalováním aplikace zrychlíte načítání stránky a zároveň přijdete o funkci, za kterou jste platili.
Srovnávače nejsou poplatek, jsou rozpočet
Heureka a Zboží.cz se často počítají mezi provozní náklady, ale chovají se jinak než tarif. Platí se za proklik do e-shopu, cena prokliku se odvíjí od ceny produktu včetně DPH, produkty do 20 Kč se neúčtují a proklik z fulltextu nebo z detailu obchodu stojí 3,49 Kč. Ceníky Heureka reviduje přibližně každé dva týdny podle sezóny a konkurence (heureka.group, staženo 31. 8. 2026).
Znamená to dvě věci. Za prvé nejde o fixní položku, kterou zaplatíte a máte klid, ale o rozpočet, který musí někdo hlídat. Za druhé plný feed dá dosah a zároveň pálí peníze na položkách s nulovou marží, kdežto filtrovaný feed šetří a snižuje viditelnost. Obojí je legitimní, ale musí to být rozhodnutí, ne náhoda.
Údržba je položka, kterou platíte tak jako tak
Po předání projektu u nás dostáváte 30 dní záruční podpory zdarma. Potom nabízíme tři úrovně servisní smlouvy: ZÁKLADNÍ s reakcí do 48 hodin a 2 hodinami vývojáře v ceně, STANDARD s reakcí do 24 hodin, 4 hodinami a pravidelnými zálohami, a PLNÝ KOMPLEX s individuálními podmínkami, reakcí do 12 hodin a 8 a více hodinami. Bez smlouvy se pracuje na hodiny: vývoj 1 600 Kč, e-commerce 1 800 Kč, urgentní zásah s reakcí do 4 hodin 2 500 Kč.
Zvolit lze i variantu „nic“. Není zadarmo, jen se platí jinde. U WooCommerce znamená vynechaná údržba neaktualizované pluginy a zranitelný web; u platformních řešení znamená rozbité napojení na dopravce po jejich změně API a objednávky, které den nebo dva nepadají do účetnictví.
Než podepíšete, zeptejte se na pět čísel
Zeptat se můžete kohokoli - platformy, dopravce, brány i nás.
- Jaká je moje sazba za transakci po skončení zaváděcího období?
- Jaké příplatky se připočítávají k ceně za balík a jak často se mění?
- Které aplikace mají předplatné a kolik dělá jejich součet za měsíc?
- Kolik je měsíční poplatek za bránu při mém obratu, ne obecně?
- Co se stane s cenou, když překročím limit produktů v tarifu?
Měsíční náklad e-shopu se nepočítá z ceníku. Počítá se z vašeho obratu, z vašeho počtu zásilek a z jejich váhy. Dokud tahle tři čísla nemáte, porovnáváte platformy podle té nejmenší položky.
Spočítáme vám to na vašich číslech
Pošlete nám měsíční obrat, počet objednávek, průměrnou váhu zásilky a seznam aplikací, které používáte. Vrátíme rozpis položek za měsíc a místa, kde se dá ubrat bez ztráty funkce - obvykle jsou to duplicitní aplikace a špatně zvolený tarif platební brány.
Co stavíme a na čem, najdete na stránce tvorba e-shopů. Jestli řešíte i cenu spuštění, začněte článkem o tom, z čeho se skládá cena e-shopu; pravidla pro feedy na srovnávače rozebíráme v článku o Heurece a Zboží.cz.
Napište na info@lamapixel.com nebo volejte +420 775 599 009.
